Il y a des savoirs être qui permettent de rendre les relations professionnelles plus agréables et les collaborations plus efficaces. Ces qualités sont une sorte de code de conduite à avoir si on veut être un partenaire de travail sympa voire un manager efficient. Car pour être un bon manager et gagner le respect de tous, il faut avant tout avoir des qualités humaines avant d'avoir des qualités techniques (quoi que ces dernières ne soient pas non plus indispensables).